Internet simple para adultos mayores: instalación y ayuda cerca
Te lo instalamos, te lo dejamos andando y, si algo falla, te atiende una persona de Telwinet. Sin tecnicismos.
La instalación, a cargo nuestro
La hace personal propio de Telwinet, con uniforme y credencial: pedile la credencial cuando llegue. Te deja el WiFi configurado y probado, y te muestra cómo conectar el celular y la tele.
Ayuda cuando la necesites
En el Local de Atención de Pontevedra te atiende una persona, en horario de atención. También por teléfono, por el Chat Online y, las 24 h, por el WhatsApp de Autogestión. En la web tenés el centro de ayuda, con respuestas paso a paso.
Para un familiar
Un hijo o un nieto puede ayudar con la gestión, y el servicio va a nombre de quien firma la solicitud de alta, con su DNI. Si el servicio está a tu nombre y querés que otra persona lo maneje, avisanos y te explicamos cómo.
Cuidate de los mensajes truchos
Telwinet nunca te pide claves por mensaje ni te manda a pagar a otra cuenta. Si dudás de un mensaje, consultá en el Local o por nuestros canales oficiales antes de responder.
Qué plan conviene
| Plan | Descarga | Nitro | Subida | Meses 1 a 3 |
|---|---|---|---|---|
| Inicial 200 El que conviene acá Ideal para 1–2 personas · streaming HD y redes | hasta 100 Mb | hasta 200 Mb | hasta 50 Mb | $16.500 |
| Gold 300 Ideal para 3–4 personas · home office y varias pantallas | hasta 150 Mb | hasta 300 Mb | hasta 50 Mb | $18.000 |
| Black 600 Ideal para familia numerosa · 4K, gamers, cámaras | hasta 300 Mb | hasta 600 Mb | hasta 50 Mb | $20.500 |
Precios finales por mes, con IVA e impuestos incluidos. Promo para altas nuevas en tres tramos, vigente hasta el 31/12/2026; más la activación única de $20.000. Velocidades «hasta», con una velocidad mínima garantizada de 30 Mb de descarga, medida por cable. Ver los tres tramos y las condiciones →
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Preguntas frecuentes
¿Es complicado de usar?
No. Una vez instalado, el WiFi queda funcionando: conectás el celular o la tele con la clave que te deja el técnico, una sola vez.
¿Qué plan me conviene si estoy solo o somos dos?
El Inicial 200 alcanza para videollamadas con la familia, redes y series en HD.
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